Blog

Drop-off Rate Nedir?

Özellikle web sitesi analizi, mobil uygulama kullanımı veya çevrimiçi formlar gibi çeşitli bağlamlarda drop-off rate ölçülebilir. İşte bazı örnekler: Web Sitesi Dönüşüm Hunisi: Kullanıcıların bir web sitesinde belirli bir ürünü satın almaya yönlendiren adımları içeren bir huni varsa, drop-off rate, kullanıcıların bu adımlardan her birinden sonra ne kadarının devam etmediğini gösterebilir. Mobil Uygulama Kullanımı: Bir mobil uygulamada kullanıcıların kaydolma, ödeme yapma veya belirli bir işlemi tamamlama süreçlerinde drop-off rate, kullanıcıların sürecin belirli aşamalarında uygulamayı terk etme oranını gösterir. Çevrimiçi Form Doldurma: Bir web formu aracılığıyla bilgi toplamaya çalışan bir işletme, formun belirli alanlarına kullanıcıların ne kadarının bilgi girmeyi reddettiğini veya formu terk ettiğini görmek için drop-off rate'i ölçebilir. Drop-off rate'in düşük olması, kullanıcıların süreci başarıyla tamamladığını gösterirken, yüksek bir drop-off rate, bir kullanıcı deneyimi sorununu veya potansiyel bir engeli işaret edebilir. Analiz edilen bağlam ve süreçe bağlı olarak, bu oranın düşürülmesi için çeşitli stratejiler geliştirilebilir, kullanıcıların daha iyi rehberlik edilmesi veya süreçteki olası engellerin kaldırılması gibi.